Добро пожаловать в отель, где всё идеально — до тех пор, пока не приглядеться. Новый заезд, новые лица, и с ними — новые проблемы. Все хотят отдохнуть, но никто не может по-настоящему расслабиться. Каждый приехал с тайной: кто-то спасается от развода, кто-то скрывает измену, кто-то надеется начать жизнь с чистого листа. Персонал улыбается, но всё чаще поглядывает в сторону камер и документов — что-то явно идёт не так.
Отдых превращается в спектакль, в котором герои теряют маски, а сцены становятся всё более острыми. Вскоре становится ясно: в этом отеле ничто не случайно, и каждый день приближает развязку. Кто выйдет отсюда обновлённым, а кто разрушенным? Сериал балансирует между сатирой и драмой, обнажая правду о тех, кто привык прятать себя за маской благополучия. Роскошный фасад скрывает всё — кроме истины.